Les organisations
et les particuliers
Deux ou plusieurs personnes vivent une situation professionnelle ou privée qui les affecte. Elles ne savent pas comment la résoudre et souhaitent trouver une solution.
La médiation permet à ces personnes de reprendre leur pouvoir d’action, de prendre des décisions à partir de faits et de besoins clairement identifiés.
Mon approche de la médiation est basée sur la Communication Non Violente (CNV).
Ce processus relationnel permet de créer les bases d’une communication authentique et suscite un esprit de collaboration mutuelle.